Di era digital seperti saat ini, Online Shop tentu sudah tidak asing bagi kita semua. Baik di media sosial maupun E-commerce sudah banyak online shop yang berseliweran di timeline kita. Kehadiran online shop memang memudahkan kita dalam berbelanja kebutuhan.
Namun, dibalik kemudahan itu, juga terdapat berbagai resiko yang dapat merugikan, lho. Diantaranya, barang yang dikirim tidak sesuai dengan yang ditampilkan, atau bahkan barang yang telah kita bayar tidak dikirimkan.
Oleh sebab itu, sebelum berbelanja, kita perlu memastikan online shop tersebut terpercaya. Sudahkan kalian mengetahui ciri-cirinya? Langsung simak aja yuk!
- Memiliki Banyak Testimoni dan Review Positif
Memiliki banyak testimoni merupakan salah satu yang menunjukkan telah banyak pembeli yang berbelanja di toko tersebut. Namun, selain banyak pembeli, kita juga perlu memastikan apakah barang itu worth to buy dengan membaca review yang telah diberikan.
Cara mengecek review mungkin agak tricky, karena apabila testimoni yang ditunjukkan berupa screenshot percakapan, hal tersebut juga ada kemungkinan untuk dipalsukan.
Tapi kalian dapat membaca review dari komentar yang diberikan pembeli pada konten online shop tersebut. Kalau kolom komentarnya dinonaktifkan, wah perlu dipertanyakan tuh kebenaran online shopnya.
2. Memiliki Jumlah Real Follower Yang Banyak
Follower yang banyak tentu menunjukkan banyaknya masyarakat yang tertarik dengan produk yang dijual, atau bahkan banyak diantaranya telah menjadi pelanggan.
Eits, namun kalian juga perlu berhati-hati dan memastikan kembali karena sekarang followers bisa dibeli. Jadi walaupun follower banyak, bisa jadi itu akun bodong, lho.
Salah satu cara ampuhnya, kalian bisa mengecek nilai engangement rate, baik dari like maupun komen. Apakah memiliki nilai yang seimbang dengan jumlah followers, atau malah jomplang?
3. Menjual dengan Harga Masuk Akal
Harga produk juga bisa jadi tolak ukur apakah itu online shop tersebut dapat dipercaya atau tidak. Kebanyakan online shop terpercaya menjual barang dengan harga tidak jauh dari pasaran.
Meski terkadang jauh lebih murah ketika ada diskon. Harga yang terlalu murah perlu kita curigai, karena bisa jadi itu strategi penipu online untuk menarik korban. Jadi lebih berhati-hati, ya!
4. Memiliki Interaksi Yang Aktif Dengan Followers
Online shop yang terpercaya kebanyakan melakukan interaksi dengan followersnya. Selain untuk mempertahankan dan meningkatkan jumlah pelanggan, hal tersebut juga dapat menaikkan engangement akun loh.
Interaksi dapat dilakukan dengan membalas komentar follower, melakukan live review, maupun QnA di story instagram. Karena pada dasarnya, online shop penipu akan lebih menghindari interaksi dengan follower supaya tidak dicurigai oleh calon korbannya. Selain itu, juga menghindari adanya komplain atau komentar negatif.
5. Memiliki Website Bisnis
Website dapat mempengaruhi kredibilitas suatu online shop. Apalagi website yang digunakan bukan hanya blog gratis melainkan website berbayar dengan domain sendiri. Adanya website, juga dapat memudahkan calon pembeli dalam berbelanja dan bertransaksi.
Jika sebuah bisnis rela membayar harga untuk mematenkan bisnisnya demi mendapat kredibilitas dan memberi kemudahan untuk pelanggan, tentu dapat kita percayai bukan?
Terlebih harga jasa pembuatan website juga terbilang terjangkau. Bahkan pada Webcare.idn, sebuah penyedia jasa pembuatan website, menawarkan harga termurah di Indonesia. Tentu tidak dapat lagi menjadi alasan biaya website mahal bagi online shop, kan?
Itulah 5 ciri-ciri Online shop terpercaya. Gimana? Sudah tahu kan ciri-ciri online shop yang terpercaya. Semoga dapat membantu kalian yang masih ragu untuk berbelanja online. Jangan sampai tertipu ya! Enjoy your shopping!
